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ソニーストアがお届けする プレミアムサービス 楽しむ/学ぶ/サポート

「プレミアムサービス」は、お客様がソニー製品をご購入の際や、お使いになる際に幅広くお役立ていただけるソニーストアのオリジナルサービスです。
  • 楽しむ ソニー製品を、より便利に楽しくお使いになれるサービスです。
  • 学ぶ ソニー製品の活用テクニックなどを、学べるサービスです。
  • サポート ソニー製品を、安心してお使いになれるサポートを行うサービスです。

楽しむ

ソニー製品を、より便利に楽しくお使いになれるサービスです。

刻印サービス

  • 無料
刻印サービス
  • オンライン
  • 直営店

ソニーストアでご購入の商品に、ストアオリジナルのデザインやお客様のお好きなメッセージをレーザー刻印いたします。お客様のライフスタイルに合わせたお客様だけの一台をご購入ください。

詳細はこちら

ギフト包装サービス

  • 有料
ギフト包装サービス
  • オンライン
  • 直営店

ソニーストアでご購入の商品をラッピングして大切な方へお届けします。色はブラウン、ブラック、オレンジをご用意し、生地や柄もそれぞれ違いますので、用途に合わせてお選びになれます。

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アタッチWiFiサービス

  • 有料
アタッチWiFiサービス
  • オンライン

パソコンや携帯ゲーム機などの無線LAN対応機器をau携帯電話を用いて、最大7台までインターネットに同時接続できるテザリングサービスです。

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αレンズ体験レンタルサービス

  • 有料
αレンズ体験レンタルサービス
  • オンライン

デジタル一眼カメラの魅力「レンズによる撮影の楽しさ」を手軽な料金でお楽しみになれます。「購入前にレンズを確認したい」「複数のレンズで撮り比べたい」時など、お気軽にご利用ください。

詳細はこちら

商品体験会・イベント

  • 無料
商品体験会・イベント
  • 直営店

ソニーストア 銀座・名古屋・大阪で開催される新製品の体験会や、いろいろな店頭イベントにどなたでも参加いただけます。

詳細はこちら

学ぶ

ソニー製品の活用テクニックなどを、学べるサービスです。

セミナー・パーソナルレッスン

  • 無料
  • 有料
セミナー・パーソナルレッスン
  • 直営店

ソニー製品の基本操作や活用テクニックを、集合形式のセミナーで学べます。また、セミナーの内容を1対1でレッスンする「パーソナルレッスン」もご用意しています。

詳細はこちら

サポート

ソニー製品を、安心してお使いになれるサポートを行うサービスです。

全商品送料無料

  • 無料
全商品送料無料
  • オンライン
  • 直営店

ソニーストアの配送は、日本全国いつでも全商品送料無料でお届けいたします。

詳細はこちら

VAIO 設置・設定サービス

  • 有料
VAIO 設置・設定サービス
  • オンライン
  • 直営店

VAIOの初期設定を行う「VAIOおまかせ設定パック」や、お使いのVAIOとネットワーク環境のトラブル解決、周辺機器の接続設定などを行う「VAIO訪問サポート」をご用意しています。

詳細はこちら

Sony Tablet 設置・設定サービス

  • 有料
Sony Tablet 設置・設定サービス
  • オンライン
  • 直営店

Sony Tabletの初期設定や基本操作の説明、ネットワーク環境への接続設定などがセットになった「Sony Tabletおまかせ設定パック」などをご用意しています。

詳細はこちら

AV製品 設置・設定サービス

  • 無料
  • 有料
AV製品 設置・設定サービス
  • オンライン
  • 直営店

液晶テレビ、ブルーレイディスクレコーダー、ホームシアターシステムなどの設置をはじめ、お使いのAV製品やネットワーク環境に合わせた各種設定のサポートをいたします。

詳細はこちら

長期保証

  • 無料
  • 有料
長期保証
  • オンライン
  • 直営店

メーカー保証期間1年を3年に延長する「長期保証<3年ベーシック>」を無償でご提供します。(一部製品を除く)。また、破損や水ぬれなどに対応する有償の保証もご用意しています。

詳細はこちら

サポート保証(VAIO)

  • 無料
  • 有料
サポート保証(VAIO)
  • オンライン
  • 直営店

ソニーストアでご購入になると、VAIOご利用時に生じた困った問題などを、電話窓口やソニーストア店頭の専門スタッフにお気軽に質問できる窓口を3年間無料でご利用になれます。

詳細はこちら

差額保証

差額保証
  • オンライン
  • 直営店

安心してソニーストアで購入いただくため対象商品に価格変更があった場合、条件を満たされているお客様に対して差額分の「お買い物クーポン」を発行いたしております。

詳細はこちら

お届け保証

お届け保証
  • オンライン
  • 直営店

ご注文確定後にメールでご案内する「お届け可能日」に対して、実際のお届けが翌日以降に遅れた場合、1回のご購入あたり「お買い物クーポン 3,000円相当」を発行いたします。

詳細はこちら

下取サービス

下取サービス
  • オンライン
  • 直営店

ご不用の商品を「ソニーストア(直営店)」、または買取サービス提供会社「デジタルリユース」「ソフマップ」にて買取いたします。
その買取金額を使って、ソニーストアで新商品を購入になれます。

詳細はこちら

データレスキューサービス

  • 有料
データレスキューサービス
  • 直営店

Windowsが起動しないVAIOや、電源が入らないVAIOに保存されている写真やメールなどのデータを新しいVAIO、または外付ハードディスクに移行いたします。

詳細はこちら

動画ダビングサービス

  • 有料
動画ダビングサービス
  • 直営店

“ハンディカム”などで8ミリビデオテープやミニDVテープに撮影したお子様の成長記録など大切な映像を、知識豊富なスタッフが各種記録メディアへダビングいたします。

詳細はこちら
アイコンの見方
  • 無料無料にてご提供いたします
  • 有料有料にてご提供いたします
  • オンライン当ウエブサイト上でご提供いたします
  • 直営店ソニーストア 銀座、ソニーストア 名古屋、ソニーストア 大阪にてご提供いたします

※一部サービスのご利用には「My Sony IDの取得」および「ソニーストアご利用登録」が必要となります。詳細は、ソニーストアのウェブサイト、または直営店にてご確認ください
※記載内容:2011年9月現在

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