訪問サポート
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- 本サービスは「VAIO」(対象商品のみ)を同時購入された場合にのみ、ご利用いただけます。
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- 下記サービス料金は、訪問料金(8,400円(税込))を含みます。
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- セッティングサービスのご訪問は、商品お届け後2日目以降となる場合がございます。
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- 訪問日程は「商品お届け日」確定後にサポート委託業者よりお電話し、調整させて頂きます。
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- 離島につきましては本サービスがご利用になれないことがございますので、別途弊社ソニーストア お客様窓口へお問い合わせください。
インターネット設定パック11,550円(税込)
VAIOのインターネット接続・設定作業(有線・無線)をサポート。モデムやルーター、VAIOの接続・設定など、インターネットを楽しむための環境づくりをお手伝いします。
サポート内容
- モデム設定またはルーターとVAIO間の接続・設置
- メール設定
- 操作説明(20分)
訪問当日までに以下についてご用意、ご確認をお願いします。
<ADSL回線の設定をご希望の方>
- ADSL回線を開通させておいてください。
- ADSLモデム、ルーターをご用意ください。
- プロバイダー契約をADSL契約に変更しておいてください。
- パソコンとADSLモデムもしくはルーターに接続するLANケーブルをご用意ください。
<アナログモデムの設定をご希望の方>
- プロバイダーの設定に関する書類をご用意ください。
- アナログモデムをご用意ください。
<CATVインターネットの設定をご希望の方>
- CATV会社より設定に関する書類が届いていることをご確認ください。
- CATVモデムが届いていることをご確認ください。
<光ファイバー回線の設定をご希望の方>
- 光ファイバー回線を開通させておいてください。
- 光ファイバー回線用のモデム、ルーターをご用意ください。
- プロバイダー契約を光ファイバー回線用の契約に変更しておいてください。
- パソコンと光ファイバー回線用のモデムもしくはルーターに接続するLANケーブルをご用意ください。
※別途、プロバイダーに入会に必要な料金がかかります。(入会費、月額使用料など)
注意事項
- 対象:VAIO(1台)
- 本サポートにはVAIOの基本設定作業は含みません。
- 事前にインターネットサービスプロバイダーの契約をお済ませください。